Wersja skrócona

Standardy Ochrony Małoletnich w Ośrodku Pomocy Społecznej w Czerwionce-Leszczynach (wersja skrócona dla dzieci)

Cel Polityki Ochrony Dzieci

Polityka Ochrony Dzieci przyjęta w Ośrodku dotyczy personelu, opiekunów (rodziców, rodziców zastępczych i opiekunów prawnych) oraz dzieci. Polityka ta przedstawia zasady i standardy oraz wytyczne działań podejmowanych przez personel, które mają na celu:

• uwrażliwienie personelu na powagę podejmowanych przez nich działań zmierzających do ochrony dzieci przed krzywdzeniem,
• podejmowanie adekwatnych do indywidualnej sytuacji, zgodnych z prawem działań na rzecz ochrony dziecka,
• wskazanie procedur postępowania w przypadku powzięcia informacji o podejrzeniu krzywdzenia małoletniego,
• podejmowanie działań mających na celu dokształcenie w zakresie praw dziecka i kultury pracy z dzieckiem.

Obowiązkiem personelu jest znajomość oraz praktyczne stosowanie niniejszej Polityki Ochrony Dzieci.

Zasady bezpiecznych relacji personel - dziecko

Personel jest zobowiązany do utrzymania profesjonalnej relacji z dziećmi i każdorazowego rozważenia czy reakcja, komunikat, działanie wobec dziecka są adekwatne do sytuacji, bezpieczne, uzasadnione i sprawiedliwe wobec innych dzieci. Personel działa w sposób otwarty i przejrzysty dla innych, aby zminimalizować ryzyko błędnej interpretacji zachowania.

Stosuje się następujące zasady w relacjach z dzieckiem:

• w komunikacji z dziećmi należy zachować cierpliwość, szacunek, uwzględniać jego godność i potrzeby,
• wszystkie czynności podejmowane przez personel są dla dobra dziecka i w jego interesie,
• niedopuszczalne jest stosowanie przemocy w jakiejkolwiek formie,
• należy unikać faworyzowania, należy traktować wszystkie dzieci równo bez względu na płeć, orientację seksualną, sprawność/niepełnosprawność, status społeczny, etniczny, kulturowy, wyznanie i światopogląd,
• należy chronić informacje wrażliwe dotyczące dziecka, nie ujawniać informacji osobom nieuprawnionym,
• podejmując decyzje dotyczące dziecka, należy poinformować je o tym i starać się brać pod uwagę jego stanowisko i rozsądne oczekiwania, mając na uwadze jego rozwój umysłowy, stan zdrowia i stopień dojrzałości,
• należy szanować prawo dziecka do prywatności, a jeśli konieczne jest odstąpić od zasady poufności, aby chronić dziecko, wyjaśnić mu to najszybciej jak to możliwe, z uwzględnieniem zasady adekwatności,
• należy zadbać o to, aby kontakt z dzieckiem odbywał się za zgodą jego rodzica lub opiekuna prawnego. w przypadku prowadzonej specjalistycznej pracy z dzieckiem wymagana jest zgoda obojga rodziców/opiekuna prawnego lub zgoda Sądu,
• jeśli pojawi się konieczność porozmawiania z dzieckiem na osobności, należy zostawić uchylone drzwi do pomieszczenia i zadbać o to, aby być w zasięgu wzroku innych, lub prowadzić rozmowę w obecności drugiego pracownika,
• nie należy dotykać dziecka w sposób, który może być uznany za nieprzyzwoity lub niestosowny. Dotyk dziecka jest możliwy tylko w sposób szanujący jego komfort i bezpieczeństwo,
• praca z dzieckiem odbywa się tylko w miejscu wskazanym przez Ośrodek, w środowisku rodzinnym dziecka lub miejscu uzgodnionym z rodzicami/ opiekunami prawnymi,
• jeśli zachodzi taka konieczność forma komunikacji z dziećmi i ich rodzicami/opiekunami prawnymi poza godzinami pracy powinna odbywać się za pośrednictwem sprzętu służbowego, z wykorzystaniem służbowych skrzynek nadawczych lub komunikatorów (np. e-mail, telefon służbowy, komunikator społecznościowy),
• utrzymywanie relacji towarzyskich lub rodzinnych (jeśli dzieci i rodzice/ opiekunowie prawni dzieci są osobami bliskimi wobec personelu) wymaga zachowania poufności wszystkich informacji dotyczących innych dzieci i ich rodziców/opiekunów prawnych.

Zasady bezpiecznego korzystania z internetu

Na terenie Ośrodka nie jest możliwy samodzielny dostęp dziecka do służbowych komputerów personelu, a tym samym do Internetu. Wi-Fi Ośrodka, Placówki, Świetlicy chronione jest hasłem, które nie jest udostępniane.

Placówka, Świetlica zapewnia wychowankom dostęp do Internetu w obecności personelu oraz podejmuje działania zabezpieczające wychowanków przed dostępem do treści, które mogą stanowić zagrożenie dla ich prawidłowego rozwoju.

Placówka, Świetlica zapewnia personelowi i wychowankom możliwość korzystania z Internetu w czasie trwania zajęć oraz poza nimi.

W przypadku znalezienia niebezpiecznych treści, wychowawca Placówki lub Świetlicy stara się ustalić czy ktoś z wychowanków miał z nimi styczność. Wychowawca aranżuje w tym celu rozmowę z wychowankiem na temat bezpieczeństwa w Internecie. Jeżeli w wyniku przeprowadzonej rozmowy wychowawca uzyska informacje, że wychowanek jest krzywdzony, podejmuje działania opisane w procedurze interwencji.

Placówka, Świetlica ma obowiązek zapewnienia materiałów edukacyjnych dotyczących bezpiecznego korzystania z Internetu. w ramach zajęć profilaktycznych przeprowadza się z wychowankami warsztaty dotyczące bezpiecznego korzystania z Internetu.

Procedury interwencji

W przypadku doświadczenia jakiejkolwiek z form krzywdzenia ze strony osób dorosłych lub innych dzieci niezwłocznie powiadom o tym Personel Ośrodka. Wówczas stosownie do zgłoszonej sytuacji zostanie uruchomiona odpowiednia procedura.

Standardy Ochrony Małoletnich ściśle określają procedury postępowania w przypadku:

• powzięcia uzasadnionego podejrzenia stosowania przemocy domowej lub zgłoszenia świadka przemocy domowej wobec małoletnich,
• powzięcia informacji od osoby anonimowej dotyczącej krzywdzenia małoletnich ze strony najbliższych,
• postępowania w sytuacji krzywdzenia dziecka przez rówieśnika (postępowania w sytuacji przemocy rówieśniczej na terenie Placówki lub Świetlicy, w sytuacji gdy do przemocy dochodzi podczas realizowanych zajęć; postępowania w sytuacji powzięcia informacji o przemocy rówieśniczej, gdy sprawca przemocy (dziecko) nie jest objęty działaniami Ośrodka),
• cyberprzemocy,
• postępowania w sytuacji krzywdzenia dziecka przez członka personelu,
• postępowania w sytuacji krzywdzenia dziecka przez osoby trzecie dorosłe, niespokrewnione.

Instytucje wspierające małoletnich

Pamiętaj! Masz prawo korzystać ze wsparcia!

Jeśli widzisz, że ktoś z kolegów lub koleżanek ma problem lub jest w trudnej sytuacji, zachęcaj go/ją do szukania pomocy lub zrób to razem z nim.

Jeśli coś złego dzieje się u Ciebie, w Twojej rodzinie lub otoczeniu albo potrzebujesz wsparcia, rozmowy możesz zadzwonić pod poniższe numery:

• Komitet Ochrony Praw Dziecka, tel. 22 626 94 19,
• Rzecznik Praw Dziecka, tel. 22 696 55 42,
• Telefon Zaufania dla Dzieci i Młodzieży, tel. 116 111,
• Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka, tel. 800 12 12 12,
• Niebieska Linia tel. 116 123 lub 22 668 700,
• Lokalne organy wspierania dzieci, np.: pedagodzy/psycholodzy szkół, przedszkoli,
• Gminny Zespół Interdyscyplinarny ds. Przeciwdziałania Przemocy Domowej w Czerwionce-Leszczynach, tel. 32 43 12 039,
• Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna w Czerwionce-Leszczynach, tel. 32 43 11 267,
• Ośrodek Pomocy Społecznej w Czerwionce-Leszczynach, tel. 32 43 12 039, 32 43 11 083 lub 32 72 31 219 lub 32 72 31 677 lub 32 72 31 678, Placówka Wsparcia Dziennego w Czerwionce-Leszczynach 32 72 316 74 (Czerwionka), 32 43 14 904 (Leszczyny), lub 32 72 31 673 Świetlica (CUS).